建设网站之前要明确我们做网站的目的和用途是什么?相信大家都清楚网站做来是为客户服务的。
知道了网站的用途后,我们即可进行网站内容的规划。在规划之前有一一个概念很重要一为谁而战 ,为何而战,很多网站在这一点上做得都不是很好,以下通过一个例子来加以介绍。据我们观察,在全世界普遍的一个通病就是,不管大网站小网站,都存在一个非常严重的问题,即网站的企划文案是最重要的,但网站中的内容却全然不顾客户的感受。大部分的网站,在首页的主要链接项目如下:公司简介、最新消息、经营理念、产品介绍、联络我们、返回首页。当网友进来后,在最主要的页面,最重要的位置,滔滔不绝地向网友介绍本公司规模如何大、理念有多好、历史有多悠久,甚至做过什么好人好事,以及公司人员图片、厂房、设备,等等,这些都搬到台面上了,或者说我们的服务有多好多好。如果这个网站是上市公司所有,为了给股东看的,那方向没错,但如果不是,您的公司有多大、理念有多好,关网友何事呢?东西都还没看到咧?大部分的网友是因您的各种广告或搜寻而来到这个网站的。这样的网站,并非做给网友或顾客看的,而是做给自己看的,完全不理会来到您的网站的准客户感受,不尊重来到您网站的准客户。对网络行销而言,这是非常糟糕的一-件事情,绝对不是网络行销的好方法。网络与传统市场最大的不同是,网络是开放的,你可以把它想象为无政府、无制度可言的世界。因此你无法用原本的传统行销观念来控制市场,所以必须与网友交流互动,这里的交流互动并非只要架设留言板或讨论区,而是指你必须设身处地地了解每一位准客户要知道什么。这样才能真正打动客户,提升我们网站的作用和效果。
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