如何使用UX研究方法来验证您的内容策略

简单地制定内容策略并不能保证成功。

即使有一个工人团队花了无数个小时来构思，制定和规划全面的方法，你怎么知道它是否会与你的目标市场产生共鸣？作为一家网络公司，我们希望分享如何使用用户体验研究方法来验证您的内容策略，这将有助于确保您在启动后不会因战略不合理而陷入困境。

内容营销的主要目的应该是将客户放在第一位，这意味着为他们提供他们想要和需要的有价值的信息，并将其放在他们面前进行发现。这可以导致购买决定或转换。 用户体验战略的想法是通过创建帮助用户完成目标或任务的服务，产品或体验，将用户放在第一位。了解人们如何思考和激励他们的行动是设计经验和创造提供价值内容的关键组成部分，这就是为什么将这两个学科结合起来是如此有效。 使用UX研究方法进行验证的方法 用户体验研究有四种主要方法用于用户体验研究： 监控社交习惯 审查内容消费 进行面试 实地研究 了解内容消费和社交习惯是理解和建立客户心理模型的有效方法。与买方角色类似，心智模型编制围绕行为和行为的数据，以制定假设的思维过程。可以在一些平台上找到的社交渠道，网站分析或网络讨论组都可以提供有用的信息，以帮助构建心智模型的思维过程。对业务的好处是更好地理解受众如何思考并解决可能指导所创建内容类型的问题。 实地研究和开展研究有助于创造更好的买方角色。应该从买方的角度收集这些信息，然后从业务的角度进行审查，以便更好地理解和识别对买方有吸引力的机会。了解客户的活动，目标，挑战和问题可以通过对话，调查或仅通过观察来学习。这样可以更好地了解内容的使用方式和时间。 将数据转化为战略 一旦编制和分析了数据和信息，就可以创建更深入的买方角色和心智模型。这些反过来对于创建内容策略非常宝贵。通过使用洞察力和反馈，该策略将从一开始就有更好的关注点。 在从内容日历主题到媒体购买的整个过程中，应定期审查和考虑此信息，以创建支持整体战略的资产。通过不仅了解观众如何思考并解决将增强内容创作的问题，该内容的传递应该由人物角色驱动，并理解何时，何地以及如何传递内容以获得最佳结果。 可以并且也应该进行测试以验证研究结果。内容测试是确定副本本身，丢失图像和元素，可以有效地传递信息的绝佳方式。这种类型的测试应该在规划阶段的早期阶段进行，以确认内容主题，想法，消息传递和方法将按照预期与用于规划它们的角色产生共鸣。 与可用性测试相比，这是不同的，这是UX研究的一个常见方面。重点是确认在全面实施之前基于研究创建的框架。 最重要的是，使用相关工具来验证您的内容策略是一项智能业务。用户体验研究方法在营销方面具有无可估量的价值，特别是在设计和实施内容策略时，因为它们通过倾听最大的专家来帮助揭示市场的需求和优先级。

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