域名服务与创新高峰论坛:万网CEO张向东发言

2009年6月4日，由中国互联网络信息中心(CNNIC)主办的中国首届域名大会在北京嘉里中心大酒店召开。

本届域名大会得到中国科学院关怀，得到我国互联网络信息中心等许多团体的支持，同时也得到新网、万网等域名注册机构的大力支持。

　　由中国互联网络信息中心主办，厦门东南融通在线科技有限公司独家协办的《域名服务与创新型企业发展高峰论坛》于当日下午13：30举行，参加本次高峰论坛的演讲嘉宾有：中国互联网络信息中心(CNNIC)网络事业部总监齐麟、厦门东南融通在线科技总裁张伟杰先生、中国万网总裁张向东先生、美国NeuStar公司亚太区总裁郭骅、.Asia注册局副总裁乔敬先生。

图为：中国万网总裁 张向东

以下是中国万网总裁张向东先生的发言：

我觉得是首次域名行业的大会，也标志着我们域名行业到了一个新的高度，可以成为一个相当有影响力的行业了。我今天

想带给大家的几个观点，非常简短，会围绕着可持续发展这么一个关健词来展开。

　　首先想向大家推销的一个概念叫做互联网资产。在我们看来，互联网由于它在社会中发展若干年以后，从一开始简单

的上网，到现在互联网整个大行业已经成了社会生活，GDP中非常重要的组成部分，每年无论是机构、政府、企业、个人

都在互联网里面投入很多，并且在所有人的智力、资金的精心编织下，互联网这种投入已经形成某种价值性的东西，所以

我觉得有必要提出一个概念，叫做互联网资产。这个从财务角度来说是没有的，但是如果对于轻资产公司来说，如果没有

这一项，看他的负债表，基本上没有什么资产了，但是如果把互联网资产用某种方式展现出来的话，那这个公司可能就资

产非常雄厚了，这个是一个我有切身体会的地方。这个在今后企业的并购、融资、上市这些方面，都会产生相应的影响，

这是一方面。

　　另外一方面，如果我们能足够的提高互联网资产的地位，我相信，最主要一个核心是域名，我觉得企业、个人、域名

拥有者会更加重视域名这样的东西。我相信，像域名有一个续费率，这个续费率的提高，用户使用域名的有效度提高，应

用程度会提高，这个是有利于互联网行业长期持续稳定发展的。

　　我们看一看现在我们经常碰到的资产存在的问题，比如说，我们常常听到说网站突然就访问不了，域名没有续费，或

者帐号被盗，很多很多原因导致资产的效能不能持续，这个我们觉得中间有很多的原因，但是，中间有一个原因是主观原

因，就是域名的拥有者对于域名的重视程度不够，假如说他知道自己域名在资产负债表上价值三千万，我相信他不会在该

续费的时候还犹豫不决，要不要续费。

　　在这样的逻辑下，万网发起了一场互联网资产保护与优化的行动。资产也需要优化，在你精心的编织和优化之下，资

产是可以增值的，所以是这样一个路线。首先要有一个战略，同时有一个专业化的服务，再加上评估，价值的认定这样一

个体系，我们相信未来社会上会出现这么一个资产的。

　　我们觉得如果把互联网资产提高到刚才我说的高度的话，互联网未来前景会更加美好，这是我想大家卖的第一个卖点

。

　　第二个，回到我们作为互联网服务行业来说，我们怎么样去使行业和企业获得稳定持续的发展，在经营理念、经营策

略、技术保障、客户服务、综合参与这些方面来说，我觉得都会影响到这个行业能否健康、持续、稳定发展。比如从企业

经营理念来说，每个企业都可以说是逐利的，但是有句话叫“君子爱财，取之有道”，一个企业的经营理念决定他的经营

方式，他怎么向客户推销他的产品，跟客户保持什么样的关系，其实我们行业在以前也有一些反面的案例，它没有持续性

，如果这样的企业多了，整个行业也就没有持续性了。

　　再就是说，怎么经营，我们国家市场经济这一二十年以来，有一些行业有成功的默契，有一些行业不成功就不默契。

举个例子，成功的默契就是食品一条街，餐馆一条街，在这条街上大家有一种共存的概念，不成功的例子就是恶性竞争，

我们这个行业也不排除恶性竞争的情况，恶性竞争可能导致这个行业出现灾难性的结果。其实对大家都没有太多的好处。

从积极的角度来说，我们域名行业是一个快速、变化、不断更新的行业，我们每一家公司应该积极的跟进行业变化和趋势

，并且我们最推崇的就是靠差异化来竞争，而不是靠低价获得客户。我觉得那样的做法同样不能持久。

　　第三点来说，我们这个行业，非常关键的地方是，通过一些事件，或者事故来反映这个行业担负的使命和作用多么的

重要。当它正常的时候，但是一旦它不正常，所导致的后果是灾难性的。所以我们不断追求质量的提升，安全的完善，面

对各种各样的客观和主观的挑战，这个在技术上来说，也不是一件容易做到的事情。但是我觉得作为一个行业，作为每家

公司都应该，并且也正在努力来提高自己的水平。

　　再有的话，就是跟客户保持一个长期的友好的服务关系，让客户信赖你，要靠一种诚信，一种真诚的服务，一种有效

的服务，在公司内部建立起来有效的客户关系的体系，这样才有可能使这个企业跟客户之间的关系是长久，长期共存共有

的。

　　再有一点也非常重要，就是我们这个行业又牵扯到很多政府政策，乃至于国际政策，决策，同时这些决策也在不断的

变化，所以我们认为，应该和政府，和相关的国际组织保持密切的沟通。随时了解他们的想法，同时把一些变化积极的进

行响应，并且可以应用在我们日常工作和服务之中。

　　我们一直在朝着这个方向努力，经营这个企业，如果这个企业发展方向是健康的，并且也带动这个行业健康发展，对

于整个互联网乃至于对整个国民经济产生的作用都是非常积极的。因此我们从资产概念的强调到采取系列的措施来保障整

个互联网资产的长期持续有效的升值，然后再进一步地把互联网应用提升，最后的最终目的就是提升客户价值。在这样一

个大的思维逻辑之下，作为这个行业当中的企业才可以长期健康的存活。

　　我们一直在努力，我们也希望通过这个会把我们的观念跟大家分享，谢谢大家给我这么一个时间，希望大家的企业都

能成功，把互联网域名服务这个大的行业发展得更好。

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